POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


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Par la présente politique de confidentialité, nous vous informons, en tant que responsable du traitement des données, conformément aux exigences du règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données - RGPD), de la nature, de la portée et de la finalité du traitement des données à caractère personnel dans le cadre de notre site Internet.

I. Définitions

" Données à caractère personnel " : toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques de l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique ;

" Traitement " : toute opération ou ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le classement, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction ;

"responsable du traitement" : la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel ; lorsque les finalités et les moyens de ce traitement sont déterminés par le droit de l'Union ou des États membres, le responsable du traitement ou les critères spécifiques de sa désignation peuvent être prévus par le droit de l'Union ou des États membres ;

"'destinataire' : une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme auquel des données à caractère personnel sont divulguées, qu'il s'agisse ou non d'un tiers. Toutefois, les autorités publiques qui peuvent recevoir des données à caractère personnel dans le cadre d'un mandat d'enquête spécifique en vertu du droit de l'Union ou des États membres ne sont pas considérées comme des destinataires et le traitement de ces données par ces autorités est effectué conformément aux règles applicables en matière de protection des données, en fonction des finalités du traitement.

II. Informations générales

1. Responsable du traitement des données

Thermodyne Systems GmbH, Esperantostr. 8B, 70197 Stuttgart, Tel: +49 (0)711 38934024, E-Mail [email protected]

2. Coordonnées du délégué à la protection des données de l'entreprise

Ramona Herzog, Esperantostr. 8B, 70197 Stuttgart [email protected]

3. Base juridique

Nous traitons les données personnelles sur la base d'au moins une des bases légales suivantes :

- Consentement de la personne concernée au traitement des données à caractère personnel la concernant pour une ou plusieurs finalités spécifiques (article 6, paragraphe 1, point a), du DSGVO) ;

- Exécution d'un contrat avec la personne concernée ou exécution de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée (art. 6 al. 1 p. 1 lit. b DSGVO) ;

- L'exécution d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (art. 6 al. 1 p. 1 lit. c DSGVO) ;

- protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre d, de la DSGVO) ;

- Sauvegarde de nos intérêts légitimes ou de ceux d'un tiers (art. 6 para. 1 p. 1 lit. f DSGVO)

Dans la présente déclaration de confidentialité, nous indiquons ci-dessous la base juridique respective des traitements individuels.

4. Divulgation des données aux destinataires

Nous ne divulguons les données personnelles à des destinataires (sous-traitants ou autres tiers) que dans la mesure nécessaire et uniquement dans l'une des conditions suivantes :

- La personne concernée a consenti à la divulgation ;

- La communication sert à l'exécution d'obligations contractuelles ou de mesures précontractuelles à l'instigation de la personne concernée ;

- Nous sommes légalement tenus de transmettre ces informations ;

- La divulgation est effectuée sur la base de nos intérêts légitimes ou de ceux d'un tiers.

5. Pays tiers

Le transfert de données personnelles vers un pays ou une organisation internationale en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE) n'a lieu sous réserve d'autorisations légales ou contractuelles que conformément aux exigences de l'art. 44 et ss. DSGVO. Cela signifie qu'une décision d'adéquation de la Commission européenne conformément à l'article 45 du GDPR existe pour le pays en question, que des garanties appropriées de protection des données existent conformément à l'article 46 du GDPR ou que des règles internes contraignantes de protection des données existent conformément à l'article 47 du GDPR.

6. Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

- Conformément à l'art. 15 DSGVO, vous pouvez demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous ; en outre, vous pouvez demander des informations concernant les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la période de stockage prévue ou les critères de détermination de la période de stockage, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées auprès de vous, l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur ses détails tels que la logique, la portée et les effets, l'existence du droit de rectification ou d'effacement des données vous concernant, le droit à la restriction du traitement ou à l'opposition à ce traitement, l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur ses détails tels que la logique, la portée et les effets. Enfin, vous avez le droit d'être informé si des données à caractère personnel ont été transférées à un pays tiers ou à une organisation internationale et - si tel est le cas - des garanties appropriées en rapport avec le transfert ;

- Conformément à l'article 16 de la DSGVO, vous pouvez exiger la correction immédiate des données personnelles inexactes ou complétées que nous avons enregistrées ;

- conformément à l'art. 17 DSGVO, vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles stockées par nous, à moins que le traitement ne soit nécessaire pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, pour le respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;

- conformément à l'art. 18 DSGVO, vous pouvez exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où l'exactitude des données est contestée par vous, où le traitement est illégal, mais que vous vous opposez à son effacement et que nous n'avons plus besoin des données, où vous avez besoin des données dont nous n'avons plus besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou que vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'art. 21 DSGVO, mais qu'il n'a pas encore été déterminé si nos motifs légitimes de traitement des données prévalent sur votre intérêt ;

- conformément à l'art. 20 DSGVO, vous pouvez demander que les données à caractère personnel que vous nous avez fournies nous soient transférées dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou soient transférées à un autre responsable du traitement ;

- Conformément à l'article 21 DSGVO, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel s'il existe des raisons de le faire qui découlent de votre situation particulière ou si l'opposition est dirigée contre la publicité directe et que la base juridique du traitement des données à caractère personnel est l'intérêt légitime conformément à l'article 6 (1) phrase 1 lit. f DSGVO ;

- Conformément à l'article 7, paragraphe 3, de la DSGVO, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Cela a pour conséquence que nous ne pouvons plus poursuivre le traitement des données basé sur ce consentement pour l'avenir ;

- conformément à l'article 77 du GDPR, vous pouvez déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance, notamment dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée.

Si vous souhaitez faire valoir les droits des personnes concernées susmentionnés, vous pouvez à tout moment nous contacter ou contacter notre délégué à la protection des données aux coordonnées susmentionnées à cet égard.

7. Suppression et restriction des données personnelles

Sauf disposition contraire dans la présente déclaration de protection des données pour le cas individuel, les données à caractère personnel seront supprimées si ces données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière et si la suppression n'est pas en contradiction avec les obligations légales de conservation. Nous supprimons également les données à caractère personnel que nous traitons conformément à l'article 17 DSGVO sur demande si les conditions qui y sont prévues sont remplies. Si les données personnelles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, elles ne seront pas supprimées, mais leur traitement sera limité conformément à l'article 18 de la DSGVO. En cas de restriction, les données ne seront pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique, par exemple, aux données personnelles que nous devons conserver pour des raisons de droit commercial ou fiscal. Ainsi, les documents selon l'article 257 alinéa 1 n° 2 et 3 HGB ainsi que l'article 147 alinéa 1 n° 2, 3, 5 AO sont conservés pendant 6 ans, les documents selon l'article 257 alinéa 1 n° 1 et 4 HGB ainsi que l'article 147 alinéa 1 n° 1, 4, 4a AO pendant 10 ans.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies dans le cadre de notre offre Internet. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur crée et stocke automatiquement sur votre appareil final (ordinateur portable, tablette, smartphone, PC, etc.) lorsque vous visitez notre site. Les cookies ne causent aucun dommage à votre appareil final et ne contiennent pas de virus ou d'autres logiciels malveillants. Les informations stockées dans le cookie sont liées à l'appareil final spécifique utilisé. Toutefois, cela ne signifie pas que nous ayons une connaissance directe de votre identité. Les cookies sont principalement utilisés pour rendre le site web plus convivial, plus efficace et plus sûr.

Nous utilisons des cookies de session pour reconnaître, pendant votre visite sur notre site, que vous avez déjà visité des pages individuelles de notre site web. Certaines fonctionnalités sont également fournies par ces cookies. Les cookies de session sont supprimés après la fin de votre visite sur notre site web ou après la fin de votre session de navigation.

En outre, nous utilisons également des cookies temporaires pour optimiser la convivialité et l'évaluation statistique de l'utilisation de notre offre, qui sont stockés sur votre appareil final pendant une certaine période fixe. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, il est automatiquement reconnu que vous étiez déjà chez nous à un moment antérieur et quels sont les entrées et les réglages que vous avez effectués, de sorte que vous ne devez pas les saisir à nouveau. Ces cookies sont automatiquement supprimés après 3 ans.

Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins susmentionnées afin de protéger nos intérêts légitimes qui en découlent et ceux de tiers, conformément à l'article 6 (1) phrase 1 lit. f DSGVO.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Toutefois, si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre appareil final ou qu'un message apparaisse toujours avant la création d'un nouveau cookie. Une objection générale à l'utilisation de cookies utilisés à des fins de marketing en ligne peut également être déclarée pour divers services, par exemple sur http://www.youronlinechoices.com/ ou sur la page de désactivation de l'initiative de publicité en réseau http://optout.networkadvertising.org. Cependant, la désactivation des cookies peut signifier que vous ne pouvez pas utiliser toutes les fonctions de notre site web.

III. Opérations de traitement individuel

1. Hébergement

Afin de fournir notre site web, nous utilisons les services de sociétés d'hébergement, tels que la fourniture de serveurs web, d'espace de stockage, de services de base de données, de services de sécurité et de services de maintenance. Ce faisant, nous ou notre fournisseur d'hébergement traitons les données personnelles des utilisateurs de notre site Web sur la base de nos intérêts légitimes dans une fourniture efficace et sécurisée de cette offre en ligne conformément à l'article 6 (1) lit. f DSGVO.

2. Données d'accès et fichiers journaux

Lorsque vous accédez à notre site web ou aux différentes pages, des informations sont automatiquement envoyées au serveur de notre site web par le navigateur de votre appareil final. Ces informations sont stockées dans ce que l'on appelle des fichiers journaux par nous ou notre fournisseur d'hébergement et sont supprimées au plus tard après 6 mois.

Les informations suivantes sont enregistrées :

- Adresse IP de l'ordinateur demandeur,

- Date et heure de l'accès,

- Nom et URL du fichier récupéré,

- Site web à partir duquel l'accès est effectué (URL de référence),

- le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur,

- Codes d'état et quantité de données transférées,

- Type de dispositif terminal utilisé,

- Termes de recherche qui ont mené au site web

- Nom de votre fournisseur d'accès.

Ces données sont traitées aux fins suivantes:

1. Fourniture de l'offre Internet, y compris toutes les fonctions et tous les contenus.,

2. Assurer une connexion fluide du site web,

3. Garantir une utilisation confortable de notre site web,

4. Assurer la sécurité et la stabilité du système,

5. Analyse statistique anonymisée des accès,

6. Optimisation du site web,

7. Divulgation aux autorités chargées de l'application de la loi si une intrusion/attaque illégale s'est produite sur nos systèmes,

8. autres fins administratives.

La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point 1, lettre f, de la DSGVO. Notre intérêt légitime découle des objectifs de la collecte de données décrits ci-dessus. En aucun cas nous n'utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur une personne.

3. Inscription / Compte d'utilisateur

Vous avez la possibilité de vous inscrire sur notre site web en fournissant des données personnelles. L'enregistrement est volontaire et a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre a, de la DSGVO sur la base du consentement que vous avez donné volontairement. Les données personnelles qui sont transmises au cours du processus sont déterminées par le masque de saisie utilisé pour l'enregistrement. Les données personnelles collectées sont utilisées aux fins de notre offre et pour vous contacter afin d'obtenir des informations relatives à l'offre et à l'inscription. Vous pouvez consulter vos données personnelles et y apporter des modifications via un compte utilisateur personnel. Vos données seront conservées jusqu'à ce que vous supprimiez le compte d'utilisateur ou que vous nous demandiez de supprimer vos données. Si nous sommes obligés de conserver vos données personnelles en raison de délais de conservation légaux, notamment en matière de droit fiscal et commercial, le traitement de vos données personnelles sera limité en conséquence jusqu'à l'expiration des délais de conservation, puis ces données seront supprimées.

Si vous vous inscrivez sur notre site web ou utilisez le compte utilisateur, nous stockons l'adresse IP et l'heure de l'action d'utilisation respective. Le stockage se fonde sur nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point 1, lettre f, de la DSGVO pour fournir notre offre. Le compte d'utilisateur et les données stockées dans ce contexte servent à faciliter les achats, l'accès à l'historique des commandes et la rédaction d'avis de clients. En principe, ces données ne sont pas transmises à des tiers, à moins que cela ne soit nécessaire pour l'exécution d'obligations contractuelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa b, de la DSGVO ou pour faire valoir des droits qui nous reviennent, ou qu'il existe une obligation légale de le faire conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa c, de la DSGVO. Les adresses IP sont supprimées au plus tard après 30 jours.

4. Données contractuelles

Dans le cadre et aux fins de l'exécution des mesures précontractuelles et des obligations contractuelles via notre offre Internet, qui ont lieu à la demande de la personne concernée, nous traitons les données nécessaires à l'exécution du contrat de la personne concernée. Cela comprend:

- Données du cocontractant, telles que le nom, l'adresse et les coordonnées, le cas échéant les différentes adresses de livraison ou de facturation ou les destinataires et la date de naissance.;

- Données relatives au contrat, telles que l'objet du contrat, la durée, la catégorie de client.;

- Données de paiement telles que les coordonnées bancaires, les données de carte de crédit, l'historique des paiements.

La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point 1, lettre b, de la DSGVO.

Les données ne sont transmises à des tiers que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles et d'obligations contractuelles, par exemple aux banques, aux prestataires de services de paiement, aux sociétés de cartes de crédit pour le traitement des paiements et aux prestataires de services d'expédition pour l'envoi de marchandises.

Nous utilisons également un système de planification des ressources de l'entreprise qui est hébergé par un fournisseur de tels systèmes et avec lequel nos processus commerciaux sont traités et nos inventaires gérés.

Nous faisons également appel à des prestataires de services pour les demandes des clients et l'assistance à la clientèle, qui traitent les demandes correspondantes et les données personnelles que vous avez fournies à cette fin.

5. Critiques

Si vous laissez des commentaires sur notre site web, votre adresse IP sera stockée sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'article 6 (1) lit. f DSGVO, puis anonymisée. Le stockage de votre adresse IP a pour but de nous permettre de prendre des mesures contre le spam afin de protéger notre site web.

IV. Communication

1. Formulaire de contact / Autre contact

Si vous utilisez le formulaire de contact, il vous sera demandé de fournir votre nom et votre adresse électronique et, le cas échéant, d'autres coordonnées afin que nous puissions vous contacter personnellement. D'autres informations peuvent être fournies volontairement. Le traitement des données dans le but de nous contacter et de répondre à votre demande est effectué conformément à l'art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO sur la base de votre consentement volontaire. Toutes les données personnelles collectées dans le cadre du formulaire de contact seront supprimées après le traitement de votre demande, à moins que leur conservation ne soit nécessaire pour la documentation d'autres processus (par exemple, la conclusion ultérieure d'un contrat).

Si vous nous contactez en utilisant les données de contact publiées sur notre site web (par exemple par e-mail) et que vous nous fournissez des données personnelles, nous n'utiliserons ces données que pour traiter votre demande. Dans ce cas également, toutes les données à caractère personnel seront supprimées après le traitement de votre demande, au plus tard après un an, à moins que leur conservation ne soit nécessaire pour la documentation d'autres processus (par exemple, la conclusion ultérieure d'un contrat).

Nous utilisons le système de billetterie Zendesk pour fournir une réponse rapide et professionnelle à vos demandes de renseignements via ce site web. Le fournisseur est Zendesk, Inc, 1019 Market Street, San Francisco, California 94103, USA (ci-après "Zendesk"). Les données peuvent également être traitées sur des serveurs situés aux États-Unis. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Zendesk. Zendesk a adhéré à l'accord EU/US Privacy Shield, s'est engagé à respecter les normes européennes de protection des données et répond ainsi aux exigences de l'UE pour légitimer le transfert de données personnelles vers les États-Unis. Vous trouverez des informations sur l'engagement de Zendesk à l'adresse suivante : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOjeAAG&status=Active
Pour plus d'informations sur la façon dont Zendesk traite les données personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité de Zendesk à l'adresse suivante : https://www.zendesk.de/company/customers- partners/privacy-and-data-protection/

2. Courrier électronique direct aux clients

Si vous êtes l'un de nos clients et que nous avons reçu votre adresse électronique dans le cadre de la vente d'un bien ou d'un service, nous pouvons utiliser votre adresse électronique pour la commercialisation directe de nos propres biens ou services similaires. Cela ne s'applique que si vous ne vous y êtes pas opposé et que nous vous informons clairement de la possibilité de vous y opposer lors de la collecte de l'adresse électronique et chaque fois qu'elle est utilisée. La base juridique du traitement est notre intérêt légitime en matière de marketing direct conformément à l'article 6 1 lit. f DSGVO.

3. Bulletin d'information

Si vous souhaitez recevoir notre bulletin d'information, nous avons besoin de votre adresse électronique. Le traitement des données aux fins de l'envoi de la newsletter est effectué conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 lit. a DSGVO sur la base du consentement que vous donnez volontairement au moyen de la procédure dite de double opt-in. L'adresse électronique sera utilisée à cette fin et conservée jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement ou vous désinscriviez de la réception de la lettre d'information. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment, par exemple au moyen d'un lien figurant à la fin de chaque bulletin d'information. Vous pouvez également envoyer votre demande de révocation/désinscription à tout moment à l'adresse électronique mentionnée au point II.

Nous envoyons nos lettres d'information avec un pixel de suivi. Un pixel de suivi est un graphique miniature qui est intégré dans le format HTML de la lettre d'information envoyée afin de permettre une analyse du comportement des lecteurs. Dans ce contexte, nous enregistrons si et à quel moment vous avez ouvert une newsletter et quels liens contenus dans la newsletter ont été appelés par vous. Nous utilisons ces données pour créer des évaluations statistiques du succès ou de l'échec d'une campagne de marketing afin d'optimiser l'envoi de la newsletter et de mieux adapter le contenu des futures newsletters à vos intérêts. Les données collectées sont transmises à dotmailer et supprimées après l'évaluation statistique.

4. dotmailer

Notre site web utilise le service dotmailer. Le fournisseur est dotmailer Limited, No.1 London Bridge, London, SE1 9BG, Royaume-Uni (ci-après dénommé "dotmailer"). dotmailer est utilisé pour envoyer et évaluer la portée de nos lettres d'information/emails publicitaires. À cette fin, votre adresse électronique et toute autre donnée requise par dotmailer pour l'envoi de la lettre d'information/du courrier électronique promotionnel seront traitées en notre nom. La base juridique du traitement par dotmailer est l'article 6, paragraphe 1, alinéa f, de la DSGVO et notre intérêt légitime dans l'utilisation d'un système de newsletter convivial et sécurisé ou d'un système de marketing direct par courrier électronique.

our plus d'informations sur la manière dont dotmailer traite vos données personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité correspondante : https://www.dotmailer.com/neur/terms/privacy-policy/

5. Olark

Nous utilisons également le service Olark pour communiquer avec vous. Le fournisseur est Habla, Inc 205 1⁄2 N Main St. Ann Arbor, Michigan 40104, USA (ci-après "Habla"). Olark est un service LiveChat instantané avec lequel vous pouvez nous contacter ou nous pouvons vous contacter directement. Dans le cadre de l'utilisation d'Olark, des données personnelles seront traitées par Habla pour fournir le service. Les données peuvent également être traitées sur des serveurs situés aux États-Unis. La base juridique du traitement par Habla est l'article 6 1 lit. f DSGVO et notre et votre intérêt légitime à un contact simple, rapide et sans complication avec nous.

Habla a adhéré à l'accord EU/US Privacy Shield, s'est engagé à respecter les normes européennes de protection des données et répond ainsi aux exigences de l'UE pour légitimer le transfert de données personnelles vers les États-Unis. Des informations sur l'engagement volontaire de Habla sont disponibles à l'adresse suivante

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000000eaAAA&status=Active

Pour plus d'informations sur la manière dont Habla traite vos informations personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité correspondante : https://www.olark.com/privacy-policy

V. Vérification de l'âge

1. Vérification de l'âge par DHL

Ce site Web utilise la vérification d'âge de DHL pour vérifier l'âge du destinataire. Le fournisseur est Deutsche Post DHL Group, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Allemagne (ci-après "DHL"). Lors de l'offre de biens ou de services, nous procédons à une vérification de l'âge avec DHL, conformément aux dispositions légales (notamment la loi allemande sur la protection de la jeunesse (JuSchG)). Le destinataire et l'acheteur doivent être identiques et majeurs. Dans le cas d'une vérification de l'âge, le livreur vérifie l'âge de la personne qui reçoit les marchandises (destinataire ou autre personne autorisée à recevoir les marchandises) sur la base d'un document officiel avec photo. Il peut y être dérogé si le livreur peut clairement supposer, sur la base de l'ensemble des circonstances, que le destinataire a l'âge minimum. Aucune livraison n'est faite aux voisins ou aux résidents de la maison. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, p. 1, lit. b et lit. c de la DSGVO.

Veuillez préparer un document avec photo (carte d'identité ou permis de conduire). Pour plus d'informations sur la manière dont DHL traite vos données personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité correspondante :

https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html

2. DHL Ident-Check

Ce site Web utilise DHL Ident-Check pour une identification documentée et basée sur l'identité du destinataire. Le fournisseur est Deutsche Post DHL Group, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Allemagne (ci-après "DHL"). Lorsque nous proposons des biens ou des services soumis à des restrictions d'âge strictes, nous effectuons un contrôle d'identité et d'âge auprès de DHL, conformément aux dispositions légales (notamment la loi allemande sur la protection de la jeunesse (JuSchG)). Le destinataire et l'acheteur doivent être identiques et majeurs. Les marchandises ne seront remises que personnellement au destinataire. La remise à une personne autorisée n'est pas possible. Lors du contrôle d'identité, le nom, le prénom, l'adresse et la date de naissance du destinataire sont comparés aux données de l'expéditeur. En outre, le type d'identification, le numéro d'identification et la nationalité sont enregistrés. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, p. 1, lit. b et lit. c de la DSGVO.

Veuillez avoir votre carte d'identité ou votre passeport à portée de main pour vérification. Pour plus d'informations sur la manière dont DHL traite vos données personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité correspondante :

https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html

3. Instant-Ident

Ce site web utilise SOFORT-Ident pour la vérification de l'âge. Le fournisseur est Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède ou Klarna GmbH, Theresienhöhe12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après "Klarna"). Lors de l'offre de biens ou de services soumis à une restriction d'âge, nous effectuons un contrôle d'identité et d'âge avec SOFORT-Ident conformément aux dispositions légales (en particulier la loi sur la protection de la jeunesse (JuSchG)). Le destinataire et le donneur d'ordre doivent être identiques et majeurs. Les marchandises ne peuvent être livrées qu'à l'adresse confirmée par la vérification de l'âge et imprimée sur votre carte d'identité. La vérification de l'âge peut être effectuée à l'aide de la carte d'identité électronique ou de l'enregistrement Schufa de votre compte courant. Dans le cadre de la vérification de l'âge, nous ne transmettons pas de données à caractère personnel à SOFORT-Ident, mais nous recevons des informations supplémentaires sur votre date de naissance et votre âge de la part de SOFORT-Ident après que le processus de vérification a été effectué. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point 1, lettre b et lettre c de la DSGVO.

Veuillez préparer votre carte d'identité ou vos données de connexion à votre banque en ligne, y compris le code PIN, pour la vérification. Pour plus d'informations sur la manière dont Klarna traite vos données personnelles, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité correspondante :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy.

VI. Fournisseur de services de paiement

1. PayPal

Ce site Web utilise PayPal comme fournisseur de services de paiement. Le fournisseur est PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal"). PayPal assume la fonction de prestataire de services de paiement en ligne ainsi que celle de fiduciaire et offre des services de protection des acheteurs et des vendeurs. Lors du paiement par PayPal, par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - par achat sur compte via PayPal, votre nom, votre adresse e-mail, les produits achetés, le montant de la facture ainsi que l'adresse de facturation et de livraison seront transmis à PayPal dans le cadre du traitement du paiement. Lors de l'utilisation des modes de paiement carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - achat sur compte via PayPal, PayPal peut effectuer un contrôle de solvabilité pour vérifier la solvabilité et minimiser les défauts de paiement afin de décider de la validation de l'opération de paiement. Lors de la vérification de la solvabilité, on utilise des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score), dont le calcul inclut des données d'adresse. Le calcul de ces valeurs de notation est basé sur une procédure mathématique-statistique scientifiquement reconnue. En cas de solvabilité insuffisante, PayPal peut refuser le mode de paiement choisi. La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b), de la DSGVO.

Si vous n'acceptez pas le transfert de données ou si vous estimez que votre solvabilité n'est pas adaptée au mode de paiement sélectionné, veuillez utiliser un autre mode de paiement. Pour plus d'informations sur la manière dont PayPal traite vos données personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité correspondante : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE.

2. Payengine

Ce site Web utilise Payengine de Concardis comme fournisseur de services de paiement. Le fournisseur est Concardis GmbH, Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn, Allemagne (ci-après "Concardis"). Concardis assume la fonction de prestataire de services de paiement en ligne. Lors du paiement via Concardis, votre nom, les produits ou services achetés, le montant de la facture, ainsi que l'adresse de facturation et de livraison seront transmis à Concardis dans le cadre du traitement du paiement. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, lettre b, de la DSGVO. Pour plus d'informations sur la manière dont Concardis traite vos données personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité correspondante :

https://www.concardis.com/datenschutzerklaerung

VII. Services Google

Le fournisseur des services Google suivants est Google Ireland Limited (numéro d'enregistrement : 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après "Google").

La base juridique pour l'utilisation des services suivants de Google sont nos intérêts légitimes selon l'art. 6 para. 1 lit. f DSGVO.

Google a adhéré à l'accord EU/US Privacy Shield, s'est engagé à respecter les normes européennes de protection des données et remplit ainsi les conditions requises par l'UE pour légitimer le transfert de données personnelles vers les États-Unis. Des informations sur l'engagement volontaire de Google sont disponibles à l'adresse suivante

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Google traite vos données personnelles dans les règles de confidentialité de Google : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ Des informations sur l'utilisation des données à des fins publicitaires par Google, les possibilités de réglage et d'opposition sont disponibles sur ces pages Web :

https://www.google.de/policies/privacy/partners/

https://www.google.de/policies/technologies/ads/

http://www.google.de/settings/ads

http://www.google.com/ads/preferences/

1. Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics de Google. Google Analytics utilise des cookies. Google collecte des données sur les visites des utilisateurs de notre offre Internet et leur comportement d'utilisation. Ces données servent à assurer une conception adaptée aux besoins et l'optimisation continue de notre offre Internet, à mesurer le succès des mesures de marketing et à créer des évaluations statistiques. Dans ce contexte, des profils d'utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies sont utilisés. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du présent site Web, telles que le type/la version du navigateur, le système d'exploitation utilisé, l'URL de référence (la page précédemment visitée), le nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP), l'heure de la demande du serveur, sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Les données relatives aux utilisateurs et aux événements sont supprimées après 36 mois. Ces informations peuvent également être transmises à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour notre compte ou pour celui de Google. En aucun cas, votre adresse IP ne sera fusionnée avec d'autres données de Google. Les adresses IP sont rendues anonymes afin qu'une attribution ne soit pas possible. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site web. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web auprès de Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Vous pouvez empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant sur le lien Disable Google Analytics pour obtenir un cookie d'opt-out. Ce cookie garantit qu'à l'avenir, aucune donnée de visite de votre navigateur ne sera collectée et stockée par Google Analytics lorsque vous visiterez ce site web. Attention : Si vous supprimez vos cookies, le cookie de désactivation sera également supprimé et vous devrez peut-être le réactiver.

2. Caractéristiques démographiques dans Google Analytics

Ce site Web utilise la fonction "caractéristiques démographiques" dans le cadre de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs de notre site. Ces données proviennent de la publicité basée sur les intérêts de Google ainsi que des données sur les visiteurs fournies par des fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique. La base juridique de l'utilisation des services suivants de Google est notre intérêt légitime à optimiser et à commercialiser de manière optimale notre offre Internet conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f de la DSGVO.

Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres des annonces de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme décrit ci-dessus.

3. reCAPTCHA

Ce site web utilise reCAPTCHA de Google. reCAPTCHA est utilisé pour s'assurer que les formulaires fournis sont utilisés par une personne physique et non de manière abusive par une machine ou un processus automatisé. Ce service collecte votre adresse IP et peut collecter d'autres données requises par Google pour reCAPTCHA. Les informations générées par votre utilisation de ce site web sont stockées sur un serveur aux États-Unis. Ces informations peuvent également être transmises à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour notre compte ou pour celui de Google.

VIII. Autres contenus médiatiques

Dans le cadre de notre offre Internet, nous utilisons parfois des contenus tiers qui sont chargés directement depuis les serveurs des fournisseurs nommés en détail ci-dessous. L'intégration de ce contenu a pour but de rendre notre site web plus attrayant. L'objectif de rendre notre site web plus attrayant est également notre intérêt légitime dans l'utilisation de ce contenu tiers. La base juridique pour l'utilisation des plugins de médias sociaux suivants sont nos intérêts légitimes selon l'art. 6 para. 1 lit. f DSGVO.

1. YouTube

Unser Internetangebot verwendet Medieninhalte der Plattform YouTube. Anbieter ist die Google Ireland Limited (Registernummer: 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend „Google“). Zweck ist die Anzeige von Inhalten der Plattform YouTube im Rahmen unseres Internetangebotes. Dieser Dienst erfasst Ihre IP-Adresse und ggf. weitere von Google für YouTube benötigte Daten. Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieses Internetangebotes werden auf einem Server in den USA gespeichert. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von uns oder Google verarbeiten. Sind Sie gleichzeitig bei YouTube eingeloggt, kann Google den Besuch der Seite unseres Internetangebotes direkt Ihrem dortigen Benutzerkonto zuordnen. Wenn Sie nicht möchten, dass Google die auf unserem Internetangebot gesammelten Daten Ihrem jeweiligen Nutzerkonto bei YouTube zuordnen kann, so müssen Sie sich zuvor bei YouTube ausloggen.

Google a adhéré à l'accord EU/US Privacy Shield, s'est engagé à respecter les normes européennes de protection des données et remplit ainsi les conditions requises par l'UE pour légitimer le transfert de données personnelles vers les États-Unis. Des informations sur l'engagement volontaire de Google sont disponibles à l'adresse suivante

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Pour plus d'informations sur la manière dont Google traite vos informations personnelles, veuillez consulter les règles de confidentialité correspondantes : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.